Kwaliteit van de Informatie
Het kwaliteitsbeheer stopt niet bij de levering van producten van een onberispelijke kwaliteit.
Het is ook merkbaar in de informatie die aan de klant wordt doorgegeven.
Flavence hecht enorm veel belang aan duidelijke en volledige technische fiches, veiligheidsfiches, analysecertificaten, prijsoffertes, enz.